Termos e condições

Ao visitar nosso website ou adquirir um produto, está a utilizar os nossos “Serviços” e consequentemente concordar com os seguintes termos e condições mencionados nesta página. Estes termos aplicam-se a todos os utilizadores do website, incluindo, sem limitação, os utilizadores que são navegadores, fornecedores, clientes, lojistas ou fornecedores de conteúdo.

O utilizador tem o dever de ler os termos e condições cuidadosamente antes de se registar ou utilizar o website. Ao a​​ceder ou usar qualquer parte do mesmo, está a concordar com os termos e condições aqui presentes. Caso não concorde com os mesmos, não pode aceder ao website ou utilizar qualquer serviços nele presente.

Qualquer novo recurso ou ferramenta adicionado à loja atual está também sujeito aos termos e condições aqui presentes. Reservamos, ainda, o direito de atualizar, alterar ou trocar qualquer parte dos termos e condições ao publicar atualizações ou alterações no website. Compete ao utilizador verificar as alterações feitas nesta página periodicamente.

Termos da loja online

Ao concordar com os termos e condições aqui descritos está a confirmar que é maior de idade e que permite que qualquer um dos seus dependentes menores de idade utilizem este website.

É expressamente proibido utilizar dos nossos produtos para uma finalidade que não a especificada no site, catálogo ou folheto do mesmo.

É expressamente proibido violar a lei, a lei de direitos de autor e o manuseamento e/ou contaminação com vírus ou qualquer código de natureza destrutiva.

Condições gerais

Os seus dados (não inclui informações de cartão de crédito ou outras de métodos de pagamento), podem ser transferidos sem criptografia e podem ser utilizados pela Chatron para armazenamento no seu ERP, Site e respetivas comunicações.

As informações de cartão de crédito são criptografadas durante a transferência entre redes.

Ao aceitar os termos aqui presentes está a concordar em não reproduzir, duplicar, copiar, vender, revender ou explorar qualquer parte do serviço, uso do serviço, acesso ao serviço, ou qualquer contato no website através do qual o serviço é fornecido, sem nossa permissão expressa por escrito.

Integridade e atualização das informações do site

A Chatron não é responsável por informações que não sejam precisas, completas ou atuais. O conteúdo deste website é fornecido apenas para fins informativos e não deve ser usado como a única base para tomar decisões sem consultar fontes de informações primárias, mais precisas, mais completas ou mais atuais.

Este website pode conter informações históricas, as quais são fornecidas apenas como referência.

A Chatron reserva o direito de editar o conteúdo do website a qualquer momento e não nos compete informar os utilizadores dessas alterações, sendo da responsabilidade deste a sua monitorização.

Modificações dos produtos e preços

Fazendo parte da Chatron, Lda, os produtos da loja online poderão conter preços diferentes dos praticados na loja física, sendo que os preços podem ser alterados a qualquer momento sem aviso prévio.

Reservamos o direito de a qualquer produto constante da loja online ou do site poder ser alterado ou descontinuado sem qualquer notificação aos utilizadores.

Produtos ou serviços

Podem existir produtos ou serviços disponíveis unicamente online. Tais produtos ou serviços podem ter quantidades limitadas e estão sujeitos a apenas devolução ou troca, de acordo com nossa política de trocas e devoluções.

As imagens dos nossos produtos podem ser trabalhadas para uma melhor perceção visual e podem não refletir as cores, textura ou outras características do produto real.

Reservamos o direito de venda dos nossos produtos ou serviços a qualquer pessoa, região geográfica ou jurisdição. Podemos exercer esse direito caso a caso.

Reservamos o direito de limitar as quantidades dos produtos ou serviços que oferecemos. Todas as descrições de produtos ou preços estão sujeitos a alteração em qualquer momento e sem necessidade de notificação.

Reservamos o direito de descontinuar um produto ou serviço a qualquer momento.

Precisão de informações de faturação e conta

A Chatron reserva o direito de recusar qualquer pedido que lhe seja solicitado. Pode, a nosso próprio critério, limitar ou cancelar o número de produtos por pessoa, por domicílio ou por pedido. Tais restrições podem incluir pedidos feitos na mesma conta de cliente, no mesmo cartão de crédito, e/ou pedidos que usam a mesma fatura e/ou endereço de envio. Caso façamos alterações ou cancelemos um pedido, pode ser que o notifiquemos por e-mail e/ou número de telefone fornecidos nos dados de faturação.

Para mais detalhes, por favor, consulte a nossa política de trocas e devoluções.

Comentários e feedbacks do utilizador

Todas as sugestões, comentários, ideias criativas, propostas, planos ou outros materiais que eventualmente nos façam chegar, a nosso pedido ou por iniciativa própria, online, por correio ou de qualquer outra forma, podem ser utilizados por nós sem restrições, sem sigilo, sem indemnização e sem eventual resposta a qualquer informação/sugestão.

Podemos, mas não temos a obrigação, de monitorizar, editar ou remover conteúdo que nós determinamos a nosso próprio critério ser contra a lei, ofensivo, ameaçador, calunioso, difamatório, pornográfico, obsceno ou censurável ou que viole a propriedade intelectual de terceiros ou estes termos.

O utilizador concorda que os seus comentários não irão violar qualquer direito de terceiros, incluindo direitos de autor, marcas registadas, privacidade, personalidade ou outro direito pessoal ou de propriedade.

O utilizador concorda que os seus comentários não vão conter material difamatório, ilegal, abusivo ou obsceno. Estes não devem conter nenhum tipo de vírus ou malware que possa afetar o funcionamento do serviço ou qualquer website relacionado. Não pode utilizar um endereço de email falso, fingir ser alguém diferente de si mesmo. Informamos que é o único responsável por qualquer comentário que executar. Não assumimos qualquer responsabilidade ou obrigação por quaisquer comentários publicados pelo utilizador ou por qualquer terceira pessoa.

Informações pessoais

O uso de informações pessoais no nosso website é regido pelas nossas políticas de privacidade. Consultar politicas de privacidade.

Erros, imprecisões e omissões

Ocasionalmente, pode existir informações no nosso website que contenham erros tipográficos, imprecisões ou omissões. Estes podem relacionar-se com descrições de produto, preços, promoções, ofertas, taxas de envio, prazos e disponibilidade do produto/serviço. Reservamos o direito de corrigir erros, imprecisões ou omissões e em caso de necessidade podemos proceder ao cancelamento das encomendas, a qualquer momento e sem aviso prévio.

Não assumimos nenhuma obrigação de atualizar, alterar ou esclarecer informações incluindo, sem limitação, a informações sobre preços, exceto que é exigido por lei.

Utilizações proibidas

Além de outras proibições já mencionadas nesta página, é proibido utilizar este website ou o conteúdo do mesmo para qualquer fim ilícito de qualquer índole, sendo que neste caso reservamos o direito de bloquear o seu utilizador.

Isenção de responsabilidade de garantias e limitações de responsabilidade

Não garantimos que a utilização do website seja pontual, segura e isenta de erros ou interrupções. Não garantimos, também, que as informações obtidas pela utilização do website sejam precisas ou de confiança.

Informamos que podemos remover um determinado serviço, por um determinado período, ou então cancelá-lo a qualquer momento, sem necessidade de notificar o utilizador.

Em nenhuma circunstância a Chatron, Lda será responsável por prejuízos, perdas, reclamações ou danos diretos e indiretos, incidentais, punitivos, especiais ou consequentes de qualquer tipo, incluindo, sem limitação, lucros cessantes, perda de receita, poupanças perdidas, perda de dados, custos de reposição, ou quaisquer danos semelhantes, seja com base em contrato, ato ilícito (incluindo negligência), responsabilidade objetiva ou de outra forma, decorrente outra forma, decorrentes da utilização de qualquer um dos serviços ou produtos adquiridos, ou para qualquer outra reclamação relacionada de alguma forma.

Indemnização

O utilizador concorda em indemnizar, defender e isentar a Chatron, Lda e nossos subsidiários, afiliados, parceiros, funcionários, diretores, agentes, prestadores de serviços, subcontratados, fornecedores, estagiários e funcionários, de qualquer reclamação ou demanda, incluindo honorários de advogados, por quaisquer terceiros devido à violação dos termos e condições aqui presente ou aos documentos que incorporam por referência, ou à violação de qualquer lei ou os direitos de um terceiro.

Independência

Caso estes termos e condições sejam considerados ilegais, nulos ou ineficazes, tal disposição deve, contudo, ser aplicável até ao limite máximo permitido pela lei, e a porção inexequível será considerada separada destes termos. Tal determinação não prejudica a validade e aplicabilidade de quaisquer outras disposições restantes.

Rescisão

As obrigações e responsabilidades das partes incorridas antes da data de rescisão devem continuar após a rescisão deste acordo para todos os efeitos.

Estes termos e condições estão em vigor, a menos que seja rescindido pelo utilizador ou por nós. Pode rescindir estes termos a qualquer momento, notificando-nos que não pretende voltar a utilizar os nossos serviços.

Se não cumprir com os termos ou disposições presentes nesta página, dá-nos o direito de rescindir este contrato a qualquer momento sem aviso prévio e ficará responsável por todas as quantias devidas até à data da rescisão. Podemos, também, negar acesso a nossos serviços ou qualquer parte deles.

Acordo integral

Caso não exerçamos ou executemos qualquer direito ou disposição destes termos, isso não constituiu uma renúncia do direito ou disposição.

Estes termos e condições e quaisquer políticas ou normas operacionais publicadas por nós neste website constituem a totalidade do acordo entre as partes. Estes termos regem a utilização do serviço, substituindo quaisquer acordos anteriores ou contemporâneos, comunicações e propostas, sejam verbais ou escritos, entre o utilizador e o prestador do serviço (incluindo, mas não limitado a quaisquer versões anteriores dos Termos de Serviço).

Qualquer ambiguidade na interpretação dos termos aqui presente não devem ser interpretadas contra a parte que os redigiu.

Legislação aplicável

Estes termos e condições aqui presentes ou quaisquer acordos definidos em separado, devem ser regidos e interpretados de acordo com as leis portuguesas.

Alterações nos termos e condições

Nesta página pode rever, a qualquer momento, a versão mais recente dos termos e condições.

Reservamos o direito de atualizar, modificar ou substituir qualquer parte dos termos e condições aqui presentes.

Informações de contacto

Para qualquer esclarecimento adicional devem utilizar o email geral@chatron.pt.